Carnet URV  

 

 
 
 
 

Sol·licitud de duplicat en cas de pèrdua o deteriorament

En cas de pèrdua o deteriorament del carnet URV, l’usuari pot sol·licitar un duplicat mitjançant el tràmit corresponent que trobarà a "Tràmits en línia" a la intranet de la URV. 

 

Sol·licitud de certificat

Per sol·licitar un certitifcat s'ha d'obrir un tiquet al C.A.U.(Centre d'atenció als usuaris), el qual us ajudarà en relació a la vostra sol.licitud

Podeu obrir tiquet al CAU mitjançant:

- Via Intranet de la URV :( https://intranet.urv.cat ) secció manteniment, seleccionant l'opció CAU.

- Via e-mail: cau@urv.cat

- Via telèfon: 900 808 940

 

Gestió dels codis PIN i PUK

Els certificats personals de l’EC-URV es distribueixen en el carnet URV que incorpora un xip criptogràfic. Aquest xip criptogràfic té associat un codi PIN i un codi PUK que asseguren l’accés al seu contingut.

Un cop hagueu obtingut el nou carnet, rebreu per correu electrònic un missatge que us informarà del PIN i del PUK. Després de rebre aquest missatge, és recomanable canviar el codi PIN, memoritzar-lo i eliminar del vostre ordinador el correu que conté aquesta informació.

El codi PIN és necessari per accedir als certificats digitals. El codi PUK s’utilitza per desbloquejar l’accés als certificats digitals en cas d’haver introduït erròniament tres vegades el codi PIN i també per modificar el codi PIN en cas d’oblit. Sempre és possible recuperar el codi PUK.

El codi PIN es pot modificar per un de nou, preferiblement que no estigui format per informació personal de l’usuari fàcil d’obtenir. Es recomana memoritzar el codi PIN i en qualsevol cas no adjuntar-ho al carnet URV.

Recuperació dels codis PIN i PUK

En cas de pèrdua o oblit es pot recuperar el PIN i PUK mitjançant la plana web de recuperació del PIN i PUK.

Canvi i Desbloqueig del codi PIN

És imprescindible introduir el carnet URV en el lector de targetes.

Tant per canviar el PIN com per desbloquejar-lo amb el PUK s'ha d'accedir al següent enllaç Canvi/desbloqueig de PIN. (caràcters numèrics entre 4 i 16 xifres)

Una vegada heu accedit a l'enllaç, demanarà permís per descarregar un arxiu, s'ha d'acceptar la descàrrega i després obrir l'arxiu