El BACU atén dubtes i problemes que puguin tenir els estudiants. En cas de no poder-los resoldre, informa del procediment a seguir i de les instàncies on s’ha de recórrer.
COMPETÈNCIES/FUNCIONS més habituals.
Informar del funcionament o del procediment a seguir (per a consultes o per a donar-se d’alta) i resoldre dubtes o problemes d’accés en relació als serveis que es poden consultar des de la web de Lletres, Intranet o Guia Docent. Entre altres:
Beques de col·laboració amb la URV.
Borsa de Treball. El BACU exposa les ofertes, impreses, a la cartellera reservada a la Borsa de Treball (passadís Planta Baixa). Els alumnes no poden donar-s’hi d’alta fins haver superat el 50% dels crèdits de la carrera.
Correu electrònic estudiants/Expedient acadèmic.
Borsa d’Habitatge.
Tràmits administratius bàsics.
ALTRES FUNCIONS.
Aconsellar per a matrícula a partir de 2n curs (tot i que qui millor pot informar sobre aquest aspecte és el/la professor/a responsable d’ensenyament).
Informar els alumnes de com és millor procedir si es dóna alguna desavinença puntual amb el professorat (ex. desacord amb nota examen). Possibilitat de presentar queixa en document escrit i signat únicament pel BACU. No és habitual que el BACU es vegi involucrat en aquests casos perquè a la Facultat de Lletres impera la concòrdia entre professorat i alumnat.